Conditions de service

1. Présentation

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Maison Ginaa ainsi que les achats réalisés sur celui-ci.

En accédant au site et en passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Maison Ginaa propose à la vente des bijoux et accessoires de mode.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations de couleur ou d’apparence peuvent exister en fonction des écrans et des conditions de fabrication.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Maison Ginaa se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude suspectée, d’erreur manifeste ou de litige antérieur avec le client.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et traités par les prestataires de paiement partenaires du site.

Maison Ginaa n’a jamais accès aux données bancaires du client.

6. Expédition

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Maison Ginaa ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être :

• non portés ;
• non utilisés ;
• complets ;
• dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Maison Ginaa.

8. Produits défectueux

En cas de réception d’un produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter Maison Ginaa dans un délai de 48 heures après réception en joignant des photographies du produit concerné.

Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

9. Responsabilité

Maison Ginaa ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

La responsabilité de Maison Ginaa est limitée au montant de la commande concernée.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la relation client et l’amélioration des services.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Maison Ginaa (textes, images, logos, photographies, visuels et créations) demeurent la propriété exclusive de Maison Ginaa.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute procédure judiciaire.

13. Contact

Maison Ginaa

4 rue Sadi Carnot
92600 Asnières-sur-Seine
France

E-mail : maisonginaa@gmail.com

SIREN : 888 392 727